Técnicas de marketing

O Bacharelado em Tecnologia em Técnicas de Marketing (BUT TC) da Universidade treina futuros gerentes intermediários capazes de participar de todas as etapas do marketing de um bem ou serviço: da pesquisa de mercado às vendas, incluindo estratégia de marketing, comunicação comercial, negociação e relações com o cliente. O titular de um BUT TC é versátil, autônomo e progressivo. Ele abrange os setores de atividade relacionados a vendas, marketing e comunicação.

Os formandos do BUT TC terão sólidas habilidades profissionais e conhecimento acadêmico, o que lhes permitirá integrar-se ao mundo dos negócios e progredir no ambiente profissional.

O primeiro ano do currículo básico concentra-se nos fundamentos de marketing, vendas e comunicação. A partir de 2^th Há dois caminhos de especialização disponíveis.

Curso de Marketing Digital, E-business e Empreendedorismo (MDEE)
O objetivo do curso de marketing digital, negócios eletrônicos e empreendedorismo é oferecer treinamento em atividades comerciais digitais, desenvolvendo habilidades no gerenciamento dessas atividades, por um lado, e no desenvolvimento de projetos comerciais digitais que podem levar à criação de uma start-up, por outro. Os graduados trabalharão em marketing digital, negócios eletrônicos em qualquer tipo de organização e empreendedorismo.

Curso de desenvolvimento de negócios e gerenciamento de relacionamento com clientes (BDMRC)
O programa de Desenvolvimento de Negócios e Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente oferece treinamento nas técnicas e ferramentas necessárias para desenvolver a atividade comercial e, ao mesmo tempo, garantir a satisfação do cliente e criar relacionamentos duradouros. Os graduados contribuirão para o desenvolvimento de negócios e o gerenciamento do relacionamento com o cliente em todos os tipos de organização e para o desenvolvimento de um portfólio de clientes (fidelizando os clientes existentes e conquistando novos clientes) em todos os tipos de setores de negócios, tanto B-to-C quanto B-to-B.

Os 3^th ano MAS é exclusivamente um curso sanduíche

Habilidades interdisciplinares

• Uso de tecnologia digital usar as ferramentas digitais de referência e as regras de segurança de TI para adquirir, processar, produzir e distribuir informações e para colaborar interna e externamente.
• Uso de dados para análise: identificando, selecionando e analisando criticamente uma série de recursos em seu campo de especialização para documentar um assunto e sintetizar os dados com o objetivo de usá-los; analisando e sintetizando dados com o objetivo de usá-los; desenvolvendo argumentos com espírito crítico
• Expressar-se e comunicar-se oralmente e por escrito: comunicar-se com clareza e sem ambiguidade, oralmente e por escrito, em francês e em pelo menos um idioma estrangeiro.
• Atuar de forma responsável em uma organização profissional: situando seu papel e sua missão dentro de uma organização para que possam se adaptar e tomar a iniciativa; respeitando os princípios de ética, conduta profissional e responsabilidade ambiental; trabalhando como parte de uma equipe e de uma rede, bem como de forma independente e responsável a serviço de um projeto; analisando suas ações em uma situação profissional e avaliando a si mesmos para melhorar sua prática.   
• Posicionar-se em relação a um campo profissional identificando e situando os campos profissionais potencialmente relacionados ao conhecimento adquirido e à especialidade, bem como os possíveis caminhos para acessá-los; caracterizando e desenvolvendo sua identidade, habilidades e projeto profissional em relação a um determinado contexto; identificando o processo de produção, disseminação e promoção do conhecimento.

Habilidades específicas do assunto

• Realização de campanhas de marketing: usando as ferramentas corretas para analisar os contextos econômico, jurídico, comercial e financeiro; fazendo as avaliações corretas dos principais participantes do mercado; quantificando a demanda e avaliando o comportamento do consumidor; usando as ferramentas corretas para analisar as habilidades e os recursos da empresa; desenvolvendo um mix adaptado ao alvo e posicionado em relação aos concorrentes; adotando uma abordagem socialmente responsável, ética e ecológica.
• Venda de uma oferta comercial: respeitando a ordem dos estágios na negociação comercial e uma abordagem ética; elaborando documentos comerciais adequados à situação comercial e em conformidade com os regulamentos; fazendo uso efetivo dos indicadores de desempenho definidos pela organização; prospectando usando ferramentas adequadas; adaptando sua comunicação verbal e não verbal à situação comercial.
• Comunicar a oferta comercial: desenvolvendo uma estratégia de comunicação alinhada com o mix; usando ferramentas de comunicação comercial adaptadas às necessidades e restrições da organização; produzindo uma mídia de comunicação eficaz e de alta qualidade; cumprindo as normas vigentes.

Habilidades de percurso específicas da disciplina (MDEE)

• Gerenciando um negócio digital: selecionar as ferramentas certas para coletar, processar e analisar dados em massa; desenvolver uma estratégia de marketing digital de alto desempenho; gerenciar com eficácia uma oferta digital; otimizar as relações digitais com os clientes; garantir uma logística de comércio eletrônico de alto desempenho.
• Desenvolvimento de um projeto de e-business: elaborando um documento de modelo de negócios que descreva a criação e o compartilhamento de valor; desenvolvendo uma visão estratégica compartilhada; analisando documentos e indicadores financeiros de forma relevante; analisando, de um ponto de vista quantitativo e qualitativo, os ambientes específicos necessários para um projeto digital bem-sucedido; usando técnicas apropriadas para passar da criatividade à inovação; participando ativamente de um projeto coletivo.

Habilidades de percurso disciplinar (BDMRC

• Participar da estratégia de marketing e vendas da organização: identificando as oportunidades de desenvolvimento mais promissoras; gerenciando com eficácia as equipes de vendas; desenvolvendo uma oferta adaptada ao setor do cliente.
• Gerenciar as relações com os clientes: desenvolvendo uma cultura compartilhada de atendimento ao cliente; gerenciando a satisfação e a experiência do cliente em toda a jornada do cliente, com vistas à sustentabilidade; aumentando o valor do portfólio de clientes usando os dados do cliente em conformidade com as regulamentações.

Nível de recrutamento : Bac (acesso 1^era ano) e Bac+2 (acesso 2^th ou 3^th ano)

Acessível em :  treinamento inicial (1^era e 2^th anos), cursos sanduíche (3^th ano).

Treinamento necessário :

Possuir uma das seguintes qualificações:

• Bacharelado STMG
• Bacharelados gerais
• Outros bacharelados tecnológicos (STI2D, ST2A, STL, etc.)
• A admissão é possível por meio da validação do aprendizado anterior (VAE) ou da validação da experiência profissional e pessoal (VAPP).

Requisitos de admissão :

Os candidatos são selecionados com base em seu dossiê de inscrição, que leva em conta a carta de motivação, os boletins do primeiro e do último ano, as avaliações do diretor da escola e/ou dos principais professores e as motivações expressas pelos próprios candidatos, a fim de avaliar sua capacidade de adquirir um perfil comercial real. Além de examinar o arquivo do candidato, é realizada uma entrevista para avaliar a motivação do candidato, bem como um teste de conhecimentos gerais e um teste de inglês como segundo idioma (LV1).

Formulário de registro:

Prazo de inscrição: meados de abril (sessão Parcoursup)
Seleção inicial de inscrições e entrevistas de motivação: meados de maio (sessão Parcoursup)
Comunicação dos resultados da admissão: início de junho (sessão Parcoursup)
Registro (após os resultados do bac): início de julho
Os cursos começam no início de setembro

Os candidatos também podem enviar uma inscrição não solicitada fora da Parcoursup. Elas devem ser endereçadas ao Chefe do Departamento de Técnicas de Marketing do IUT de Kourou.

Oportunidades de carreira : Representante de vendas, gerente de desenvolvimento de vendas, gerente de portfólio de clientes, assistente de exportação, comprador, gerente de varejo, gerente de departamento, gerente de marketing, gerente de marketing na Web, gerente de desenvolvimento de comércio eletrônico, gerente de projetos de eventos, gerente assistente de marca, gerente de equipe de vendas, gerente de equipe de relacionamento com o cliente, etc.

Setores de atividade : Indústrias, empresas comerciais, empresas agrícolas, distribuição em grande e pequena escala, serviços, empresas iniciantes, etc.